为弘扬志愿精神，实践公民道德，争创文明城市，计算机科学与工程学院学生志愿者于2022年3月13日前往长沙县星辉社区、时代星城等小区开展入户调查行动，参与垃圾分类知识宣传、文创活动等一系列志愿者服务工作，助力全国文明城市创建。

本次志愿服务活动共分为两个部分：一是前往泉塘街道的居民家中发放创文宣传资料和调查问卷等；其二是前往时代星城小区开展创文活动志愿者工作。

“您好，我是来自湖南信息学院的社区志愿者，泉塘街道在开展文明创建的问卷调查，打扰您几分钟时间填写一下。”志愿者们礼貌地敲开一家家居民的房间，不厌其烦地重复这段话，并耐心向居民解释调查问卷。

参与调查的居民纷纷表示会从自身做起，从身边做起，做一个“文明有礼、文明尊礼”的文明城市宣传者、一个“传播文明、宣传文明”的长沙人。

下午，部分志愿者前往时代星城广场，与长沙县仁和志愿者发展中心共同组织居民朋友参与文创活动，宣传垃圾分类等知识，并开展了一系列主题游戏活动。

在服务过程中，志愿者认真倾听市民群众反映的意见和建议，将所反映的意见和建议进行收集和分类整理后，向物业管理公司等相关责任单位进行反馈，力争早日解决群众反映的问题，为长沙县创建全国文明城市这一目标贡献一份力量。

创建全国文明城市活动是加强城市文明建设的重要载体，是推动城市经济社会全面进步的有效途径。根据上级要求、部署，我院结合自身实际，大力推进创建全国文明城市的各项工作，志愿者积极投身全国文明城市创建活动，为人民办实事，诠释“湘信院”学子“自强不息，敢为人先”的校训精神。